Analista de customer service

 Confidencial
 Brasil, Sorocaba, São Paulo
 Faz 3 semanas, 1 dia
Analista de customer service Irá apoiar a implantação dos projetos com clientes customer service visando melhoria no nível do serviço antecipado da NFe, entrega em até 48h, agendamento de entrega, acompanhar indicadores de evolução do nível de serviço do customer service, ampliação do atendimento às redes, em conformidade com as estratégias do negócio, garantir suporte às entregas dos clientes customer service, romaneios, shelf life, contato com comercial, operações, buscando evitar a perda de receita, garantir a execução da rotina operacional: gestão de cadastro de produtos e estoque, crítica diária de monitoramento dos pedidos EDI, tratamento de ocorrências de entrega, complicação de indicadores, dentre outras atividades pertinentes à área. Residir em Sorocaba ou Votorantim. Beneficios: Formação Acadêmica: Superior completo ou cursando em Logística, Comércio Exterior ou Administração. Experiência: Experiência como analista de customer service. Desejável experiência no ramo alimentício, comida e bebida. Salário: A combinar Cargo: Analista de customer Empresa: Confidencial Recrutamento e Seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

São Paulo - Sorocaba

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